Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của boj88

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu sử dụng dịch vụ, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và boj88, từ việc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến cách…

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực từ khi đăng ký
boj88 Điều khoản và điều kiện của boj88
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản — chúng tôi hỗ trợ trực tiếp

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ chính sách giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền tài khoản hay yêu cầu chỉnh sửa thông tin — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ số tài khoản cùng nội dung cần hỏi để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản giao dịch, trạng thái tài khoản hoặc chính sách rút tiền — hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Telegram Nhắn tin trực tiếp qua Telegram để hỏi nhanh về quy định thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc các điều khoản liên quan đến tài khoản của bạn.
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách boj88 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán, đảm bảo thông tin tài khoản và dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị truy cập trái phép. Lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và vận hành.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — không ai khác truy cập được tài khoản của bạn nếu không có mã này.

Dữ liệu giao dịch

Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch bắt buộc theo điều khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, kèm xác minh tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ lại trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được về điều khoản sử dụng — từ cách điều khoản áp dụng cho giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần.

Điều khoản áp dụng cho tất cả mọi người mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Khi đăng ký, bạn xác nhận đủ điều kiện theo quy định tại nơi bạn sinh sống.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên trang trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản đã xác minh. Giao dịch không hợp lệ hoặc từ nguồn không rõ ràng có thể bị tạm giữ theo điều khoản hiện hành.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng nếu phát hiện gian lận, tạo nhiều tài khoản trùng lặp, cung cấp thông tin sai, hoặc vi phạm các điều khoản được nêu rõ tại trang này.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu và kèm xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo quy định lưu trữ dữ liệu áp dụng tại khu vực của bạn.

Nếu không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.